Demandez tout de suite un nouveau lien avec l’adresse e-mail de votre commande : dès qu’il part, l’ancien ne marche plus, pour personne. Prévenez-nous aussi sans délai (conditions générales, article 6.1).
Les étapes
- Ouvrez la page Modifier mon site, écrivez l’adresse e-mail de votre commande, puis appuyez sur « Recevoir mon lien par e-mail ».
- Ouvrez le message « Votre lien pour modifier votre site » : ce nouveau lien est désormais le seul valable.
- Regardez votre site : un texte ou une photo que vous n’avez pas mis ? Rétablissez vos textes avec « Revenir à l’origine » ou réécrivez-les, puis enregistrez.
- Écrivez-nous à bonjour@siteillico.fr en objet « Lien divulgué », avec le nom de votre entreprise et votre nom de domaine. Si vous le souhaitez, nous suspendons le site le temps de tout vérifier.
Si ça ne marche toujours pas
Si l’e-mail n’arrive pas, regardez les indésirables : un seul lien part à la fois pour une même adresse, patientez quelques minutes avant de redemander. Si l’adresse de votre commande n’est plus la vôtre, écrivez-nous : nous suspendons le site le temps de vérifier qui vous êtes.