Trois causes sont fréquentes : le nom de domaine n’est pas encore actif, l’adresse est mal tapée, ou la page demandée n’existe pas (votre site n’a qu’une page d’accueil, une page Mentions légales et une page Confidentialité).
Les étapes
- Vérifiez l’adresse : une faute de frappe, ou un « www » inutile, suffit.
- Si le nom de domaine est récent, ouvrez l’adresse provisoire de votre e-mail « Votre site est en ligne » : s’il s’ouvre, le domaine arrive.
- Si la page dit « Page introuvable », vous avez ouvert une adresse qui n’existe pas : revenez à la page d’accueil.
- Si la page dit « Ce site n’est plus disponible », lisez la question sur le site retiré.
Si ça ne marche toujours pas
Écrivez-nous à bonjour@siteillico.fr avec l’adresse tapée et le message affiché : nous regardons dans quel état se trouve votre site.