Une option mensuelle (rendez-vous, référencement) est sans engagement. Vous pouvez l’arrêter à tout moment, par écrit, avec effet à la fin du mois payé. Aucun mois commencé n’est remboursé (conditions générales, article 10 bis.2).
Les étapes
- Écrivez-nous à bonjour@siteillico.fr en disant quelle option vous arrêtez et pour quel site.
- Nous vous confirmons la date de fin : la fin du mois que vous avez payé.
- À cette date, la prise de rendez-vous est retirée : votre téléphone remplace le calendrier sur votre site.
- Pour le référencement, les contenus déjà publiés restent sur le site tant qu’il est en ligne ; les travaux et le bilan mensuels s’arrêtent.
Si ça ne marche toujours pas
Si le prélèvement continue après la date confirmée, écrivez-nous aussitôt à bonjour@siteillico.fr : nous vérifions chez notre prestataire de paiement.