Sans réponse à l’échéance des 12 mois, le site est conservé 30 jours, puis retiré, et le domaine peut ne pas être renouvelé, sans indemnité (conditions générales, article 9.2). Dans ces 30 jours, rien n’est perdu.
Les étapes
- Écrivez-nous tout de suite à bonjour@siteillico.fr avec votre nom de domaine.
- Choisissez : la maintenance (15 € par mois) pour continuer, ou la récupération gratuite des fichiers.
- Si vous prenez la maintenance, nous gardons le site en ligne.
- Si vous récupérez, nous vous remettons les fichiers sous 15 jours de votre demande.
Si ça ne marche toujours pas
Passé les 30 jours, ou si le domaine n’a pas été renouvelé, écrivez-nous quand même : nous regardons ce qu’il reste, sans rien promettre.