Une entreprise peut masquer son nom et son adresse au répertoire public, ce qui est fréquent chez les entrepreneurs individuels. Vous voyez alors « Entreprise active au répertoire. Son nom et son adresse n’y sont pas publics ». Ce n’est pas bloquant.
Les étapes
- Vérifiez bien le numéro : nous ne pouvons pas vous montrer le nom de l’entreprise pour confirmer que c’est la vôtre.
- Continuez la commande. La facture et les mentions légales reprennent alors ce que vous saisissez sur la page de paiement.
- Sur cette page, écrivez votre nom et votre adresse exacts.
- Après la mise en ligne, relisez la page Mentions légales de votre site et ajoutez ce qui manque avec le lien « Mentions légales » de votre e-mail.
Si ça ne marche toujours pas
Si une mention est fausse ou vide, écrivez-nous à bonjour@siteillico.fr avec ce que vous voyez.