Google peut modifier votre fiche lui-même : il s’appuie sur les signalements des utilisateurs et sur des contenus sous licence, et si ces sources indiquent qu’une information est erronée, il peut la changer 1. Vous avez quatre jours pour accepter ou refuser une suggestion d’un utilisateur ; sans réponse, Google peut la publier si d’autres informations publiques la confirment, par exemple votre site 1. Vous pouvez toujours corriger votre fiche vous-même 1.
Comment repérer une modification de Google ?
Dans l’éditeur de la fiche, le texte en bleu signale une information modifiée par Google, et une notification en haut de la page vous prévient 1. Ces changements apparaissent sur Maps, dans la Recherche Google et dans d’autres services 1. Vérifiez régulièrement le nom, le téléphone, l’adresse du site et les horaires.
Que se passe-t-il quand un internaute suggère un changement ?
Vous pouvez recevoir un e-mail ou une notification. Vous disposez de quatre jours pour accepter ou refuser. Sans réponse sous quatre jours, Google peut publier la modification si d’autres informations publiques la confirment, comme le site de l’établissement 1. D’où l’intérêt d’avoir des informations identiques sur la fiche et sur le site : une suggestion fausse a moins de chances d’être confirmée.
Google ajoute qu’il peut appliquer certaines modifications sans examen préalable, notamment lorsqu’elles sont nécessaires pour respecter la réglementation 1.
Comment reprendre la main ?
Modifiez vous-même votre fiche, à tout moment 1. Pour l’importation groupée par feuille de calcul, un champ inchangé depuis votre dernier envoi est ignoré, un champ modifié remplace l’ancienne valeur et un champ vide peut recevoir une mise à jour automatique 1. Pour une seule fiche, ce détail compte peu.
Au bout de combien de temps mes changements se voient-ils ?
Les modifications peuvent prendre jusqu’à trois jours pour être visibles, et un nouvel établissement peut mettre jusqu’à un mois à apparaître dans les classements de recherche locale 2.
Peut-on tout contrôler ?
Non : la page précise que l’on ne peut pas gérer toutes les mises à jour de Google depuis sa fiche 1. Mieux vaut donc relire sa fiche de temps en temps.
Et si votre site est chez Site Illico ?
Les sites de Site Illico affichent le nom, le téléphone et l’adresse que vous avez fournis ; gardez les mêmes sur votre fiche Google. Site Illico ne modifie pas votre fiche. Pour voir un site prêt, voyez des sites à votre nom.
Questions fréquentes
Quel délai pour refuser une suggestion ?
Quatre jours : sans réponse, Google peut publier la modification si d’autres informations publiques la confirment 1.
Comment savoir ce que Google a changé ?
Le texte en bleu dans l’éditeur indique une information modifiée par Google, et une notification s’affiche en haut de la page 1.
Mes corrections sont-elles immédiates ?
Elles peuvent prendre jusqu’à trois jours pour être visibles 2.
Puis-je bloquer toute modification de Google ?
Non : la page précise qu’on ne peut pas gérer toutes les mises à jour de Google depuis sa fiche 1.
Sources
- Aide Fiche d’établissement Google, « Comprendre les mises à jour Google sur votre fiche d’établissement » (consulté le 5 novembre 2026)
- Aide Fiche d’établissement Google, « Rechercher votre établissement sur Google » (consulté le 5 novembre 2026)