Chaque demande arrive par e-mail avec deux liens, « Confirmer » et « Refuser ». Ouvrir un lien n’enregistre rien : la page affiche la demande et un bouton, et seul le bouton répond à la personne.
Les étapes
- Ouvrez l’e-mail « Demande de rendez-vous : » suivi du nom et du créneau.
- Cliquez sur le lien « Confirmer » ou sur « Refuser » : une page affiche le créneau et les coordonnées de la personne.
- Appuyez sur le bouton « Confirmer le rendez-vous » ou « Refuser la demande ».
- La personne reçoit un e-mail. À la confirmation, il contient le rendez-vous à ajouter à son agenda.
Si ça ne marche toujours pas
Si la page dit que le lien n’est plus valable ou que la demande est déjà traitée, lisez la question sur le lien qui ne marche pas. Écrivez-nous à bonjour@siteillico.fr pour toute autre difficulté.