Ma réponse à un message part de quelle adresse ?

De votre adresse habituelle. L’adresse contact@ renvoie les messages qu’on lui écrit vers votre boîte, mais elle ne comprend ni boîte hébergée ni envoi depuis cette adresse (conditions générales, article 9.1 quater). Vous répondez depuis votre messagerie, et votre client voit alors votre adresse habituelle.

Les étapes

  1. Répondez comme d’habitude, depuis votre messagerie : vous voyez le message à votre adresse habituelle.
  2. Ajoutez contact@ de votre domaine dans votre signature : vos clients l’ont ainsi pour leurs prochains messages.
  3. Un message que vous écrivez de vous-même part aussi de votre adresse habituelle.
  4. Les messages que vos clients écrivent à contact@ continuent d’arriver chez vous.

Si ça ne marche toujours pas

Vous voulez écrire depuis contact@ ? Ce service n’existe pas : seule votre messagerie peut envoyer sous cette adresse. Écrivez-nous à bonjour@siteillico.fr pour toute autre question.