Oui, mais seulement si l’outil respecte des conditions strictes : la CNIL exempte de consentement les traceurs de mesure d’audience qui servent uniquement à mesurer l’audience du site, pour le compte exclusif de l’éditeur, et produisent des statistiques anonymes 1. Beaucoup d’outils du marché sortent de ce cadre 1. Le plus simple, pour un petit site d’artisan, est de ne mesurer que ce dont vous avez besoin.
Quelles sont les conditions de l’exemption ?
Selon la page de la CNIL, publiée le 4 juillet 2025 1 :
- les traceurs servent uniquement à la mesure d’audience du site (performances, problèmes de navigation, dimensionnement des serveurs, analyse des contenus consultés), pour le compte exclusif de l’éditeur ;
- ils produisent uniquement des données statistiques anonymes ;
- ils ne recoupent pas les données avec d’autres traitements et ne transmettent pas de données non anonymes à des tiers ;
- ils ne permettent pas de suivre une personne à travers plusieurs sites ou applications : une solution qui utilise un identifiant commun à plusieurs sites pour mesurer une audience unifiée est exclue.
Quelles durées la CNIL recommande-t-elle ?
Limiter la durée de vie des traceurs à environ 13 mois, sans renouvellement automatique à chaque visite, et conserver les informations collectées 25 mois au maximum 1. La CNIL recommande aussi d’informer les utilisateurs, par exemple dans la politique de confidentialité 1.
Comment choisir son outil ?
La page ne cite aucun produit. Elle précise que certaines offres sortent de l’exemption, notamment quand le fournisseur réutilise les données pour son propre compte ; certaines peuvent être configurées pour désactiver cette réutilisation 1. Demandez à votre fournisseur si l’outil peut être configuré selon ces critères, et demandez une documentation écrite. Le fournisseur ne peut pas se présenter comme « certifié » ou « validé par la CNIL » 1. Pensez aussi aux transferts de données hors de l’Union européenne 1.
En cas de contrôle, qui est responsable ?
La CNIL précise qu’elle vérifiera si les conditions sont réellement remplies, et que le responsable de traitement comme le sous-traitant peuvent être tenus pour responsables 1.
Et si votre site est chez Site Illico ?
Les sites de Site Illico n’appellent aucun service extérieur et ne déposent aucun cookie : sans outil de mesure d’audience, il n’y a donc rien à consentir. Si vous en ajoutez un plus tard, revenez à ces critères et au guide sur les cookies et le RGPD. Pour voir un site prêt, voyez des sites à votre nom.
Questions fréquentes
Tout outil de statistiques est-il exempté ?
Non : certaines offres sortent de l’exemption, par exemple quand le fournisseur réutilise les données pour son propre compte 1.
Quelle durée de conservation ?
13 mois environ pour les traceurs, 25 mois au maximum pour les informations collectées 1.
Dois-je informer les visiteurs ?
La CNIL le recommande, par exemple dans la politique de confidentialité 1.
Un outil peut-il se dire « validé par la CNIL » ?
Non : le fournisseur ne peut pas présenter sa solution comme « certifiée » ou « validée par la CNIL » 1.
Sources
- CNIL, « Cookies : solutions pour les outils de mesure d’audience », publiée le 4 juillet 2025 (consulté le 5 novembre 2026)