Vais-je recevoir une facture pour chaque mois d’option ?

Oui. Chaque mois d’option payé donne lieu à une facture, envoyée par e-mail comme la première, avec une ligne par prestation. Vous n’avez rien à demander.

Les étapes

  1. Après chaque prélèvement, attendez un e-mail intitulé « Votre facture » suivi du numéro.
  2. Vérifiez le montant : une ligne par option, avec son prix mensuel. Le nom de l’entreprise et le SIREN sont ceux de votre première facture.
  3. Rangez-la dans votre comptabilité : elle est déjà réglée par carte.
  4. Pour retrouver toutes vos factures, cherchez « Votre facture » dans votre messagerie.

Si ça ne marche toujours pas

Si une facture manque, écrivez-nous à bonjour@siteillico.fr en indiquant le mois concerné. Nous vous la renvoyons.